Introduction et Engagement

dranoviquestal s'engage fermement à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de suivi budgétaire.

En tant qu'utilisateur de nos services, vous avez le droit de comprendre exactement comment nous traitons vos informations. Cette politique vous explique vos droits, nos obligations et les mesures que nous prenons pour sécuriser vos données financières sensibles.

Données Collectées

Pour vous offrir une expérience optimale de suivi budgétaire, nous collectons différents types d'informations selon les services que vous utilisez :

Important : Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires réels, numéros de comptes ou mots de passe bancaires. Toutes les données financières sont saisies volontairement par vous dans notre interface sécurisée.

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre des finalités légitimes suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Fonctionnement du service : Permettre l'accès à votre compte, sauvegarder vos données budgétaires et synchroniser vos informations entre vos appareils
• Amélioration de l'expérience : Personnaliser l'interface selon vos préférences et analyser l'utilisation pour optimiser nos fonctionnalités
• Support technique : Résoudre les problèmes techniques, répondre à vos questions et vous assister dans l'utilisation de la plateforme
• Communications essentielles : Vous informer des mises à jour importantes, changements de politique ou problèmes de sécurité
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de services financiers

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

Vos Droits et Contrôles

Conformément à la législation européenne sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
• Droit à l'effacement : Demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données
• Droit de portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et les transférer vers un autre service
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des finalités spécifiques
• Droit de limitation : Demander la restriction temporaire du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse privacy@dranoviquestal.com ou via notre formulaire de contact sécurisé. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse détaillée.

Partage et Transferts de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles et ne les communiquons qu'à des partenaires de confiance dans les circonstances suivantes :

Tous nos partenaires sont soumis à des contrats stricts de confidentialité et s'engagent à respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Aucun partenaire n'est autorisé à utiliser vos données à ses propres fins commerciales.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Comptes actifs : Les données sont conservées tant que votre compte reste actif et utilisé
• Comptes inactifs : Suppression automatique après 3 ans d'inactivité totale, précédée d'une notification
• Données techniques : Logs de connexion conservés 12 mois pour la sécurité et le support
• Données financières : Supprimées immédiatement à votre demande ou à la fermeture du compte
• Communications support : Conservées 2 ans pour assurer la continuité du service

À l'expiration de ces délais, nous procédons à la suppression définitive et irrécupérable de toutes vos données personnelles. Cette suppression inclut également toutes les sauvegardes et copies temporaires.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise différents types de cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur :

Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies directement dans les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affectera pas les fonctionnalités principales de l'application.

Évolutions et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, la législation applicable ou l'ajout de nouvelles fonctionnalités à notre plateforme.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Pour les changements mineurs ou de clarification, nous mettrons à jour la date de "dernière modification" en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles. Votre utilisation continue de nos services après notification d'une modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.